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Abbiamo fatto una domanda ai nostri clienti: come vi trovate con l'applicazione?

23/3/2021

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Federico e Dino hanno una pizzeria al taglio a Città di Castello, la loro è stata la prima applicazione nella quale abbiamo integrato il sistema per ricevere e gestire gli ordini da asporto. Dopo alcuni mesi dalla pubblicazione, li abbiamo contattati per fargli una semplice domanda: come vi trovate con l'applicazione? A seguire puoi leggere la loro risposta.
Foto
"Una figata, funziona che è uno spettacolo! Per quanto riguarda la ricezione degli ordini ci ha semplificato tantissimo, gestisco tutto tramite lo smartphone della pizzeria, posso confermare l'ordine ricevuto con un click e il cliente lo vede all'istante, stessa cosa per l'invio dell'ordine in cucina, con un click stampo l'ordine mio fratello si vede solo la comanda nuova sul banco. Abbiamo fatto due conti e da Giugno 2020 ad oggi (Marzo 2021), abbiamo ricevuto ordini online per oltre 5.000€."

A tutto questo, c'è da aggiungere un paio di cose, sin dalla pubblicazione dell'app, la loro comunicazione su Facebook è diventata costante e continuativa con una media di 1 - 2 post settimanali, dove i clienti vengono invitati a cliccare il link per scaricare l'app e inviare il loro ordine dal telefono. Stesso discorso per quanto riguarda promozioni e prodotti in evidenza, tramite il gestionale del menù, riescono a creare promozioni e offerte, così da fidelizzare i clienti e incuriosire chi magari non ha mai acquistato da loro.
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