​La vendita di servizi digitali può essere un ottimo modo per avere entrate ricorrenti, con poco sforzo. Ad esempio, se vendi un progetto di Web APP, una Mobile APP o una vetrina digitale, i clienti potranno sottoscrivere su abbonamento per avere il servizio di supporto e aggiornamento, il che significa che i clienti pagheranno una tariffa ricorrente, che ti fornirà un flusso costante di entrate nel tempo.
 
Quali sono i servizi digitali innovativi che offriamo:

• Menù e cataloghi digitali on-line
• Soluzione per la ricezione di ordini on-line
• Sistema per la prenotazione degli appuntamento
• Ecommerce per la vendita di prodotti on-line
• Vetrini digitali interattive per i punti vendita
• Bacheche digitali interattive

 
Una attività commerciale dovrebbe iniziare a utilizzare servizi digitali come menu e cataloghi digitali, prenotazioni di ordini e appuntamenti online perché possono fornire un'esperienza più efficiente e conveniente per i clienti. I menu digitali possono essere aggiornati in tempo reale, riducendo la necessità di stampe e aggiornamenti dei menu, consentendo anche di offrire novità esclusive per i propri clienti digitali. Le prenotazioni e gli appuntamenti online possono far risparmiare tempo ai clienti consentendo loro di programmare e confermare la loro visita senza dover chiamare o visitare di persona in negozio. Sono utili anche ai commercianti che possono risparmiare molto tempo nella gestione del proprio tempo.   Inoltre, questi servizi digitali possono fornire dati e approfondimenti preziosi sul comportamento e sulle preferenze dei clienti, che possono essere utilizzati per migliorare l'esperienza complessiva del cliente. Nel complesso consente un aumento della soddisfazione del cliente e anche per l'azienda di avere una migliore comprensione dei propri clienti.

I monitor nelle vetrine dei negozi possono essere uno strumento utile per le aziende per visualizzare menu digitali, promozioni e pubblicità. Le vetrine digitali quindi direttamente le offerte ai potenziali clienti che transitano davanti all’attività commerciale, visualizzano non solo prezzi e offerte speciali aggiornati in tempo reale, ma anche pubblicità, promozioni speciali e altri materiali di marketing per attirare i nuovi clienti nel negozio. Inoltre, i monitor nelle vetrine dei negozi possono essere utilizzati come strumento interattivo per consentire ai clienti di effettuare ordini o effettuare prenotazioni direttamente dal monitor, fornendo un'esperienza più efficiente e conveniente anche quanto l’attività commerciale è chiusa. Nel complesso, i monitor nelle vetrine dei negozi possono fornire un'esperienza più coinvolgente e interattiva per i clienti, fornendo allo stesso tempo dati e approfondimenti preziosi per l'azienda.
 
Ci auguriamo che queste nostra lettera ti sia utile per approfondire nuove opportunità di carriera e di lavoro, o semplicemente per migliorare l'attività che stai svolgendo. In ogni caso ti invitiamo a visitare le nostre pagine web, e nel casso siamo a disposizione per valutare una eventuale collaborazione commerciale.
 
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Oggi gli strumenti digitali sono diventati parte integrante della quotidianità.
La maggior parte delle nostre azioni passano attraverso lo schermo di un PC o meglio di uno telefono.

Qualunque sia la tua attività, bar, ristorante, pizzeria (…), scegliendo di creare la tua applicazione con noi, potrai offrire ai tuoi clienti un nuovo metodo per far ordinare i tuoi prodotti comodamente dal loro telefono e, sarà più semplice anche per te gestire gli ordini di asporto e la consegna a domicilio

Le statistiche delle vendite dai dispositivi mobili stabiliscono nuovi record ogni anno, e mostrano che l'utilizzo delle app per lo shopping è cresciuto più rapidamente di qualsiasi altra categoria di app.
I commercianti più lungimiranti hanno già creato una APP per lo shopping su mobile o sono in procinto di farlo con la nostra soluzione semplice e potente. La maggior parte ancora non conosce questa opportunità, tra l'alttro molto più economica dei siti web per eCommerce. Qui trovi 5 buoni motivi per cui tu dovresti iniziare a creare subito la tua APP con App4Shop oggi stesso, clicca qui è prova subito gratis!

Le app per lo shopping vengono riutilizzate spesso e aumentano la fedeltà dei clienti. Il 35% degli utenti torna ad aprire un'applicazione più di 10 volte, semplicemente perchè l'ha installata, e vende spesso il logo della vostra azieda sulla schermata del telefonino.
Le APP sono uno strumento di marketing che utilizza le funzioni integrate nel telefono consentono di inviare messaggi personalizzati (notifiche push, geolocalizzazione, condivisione). Le notifiche push coinvolgono i tuoi clienti: hanno una percentuale di apertura superiore del 50% rispetto alle e-mail e una percentuale di click del 25%.
Con le notifiche push di app4shop puoi comunicare direttamente con i tuoi clienti e offrire
vantaggi non disponibili su altri canali. Quando i tuoi clienti fanno click sulla notifica, verranno rispediti esattamente alla pagina corretta e saranno in grado di riprendere facilmente gli acquisti.
Inoltre, i clienti che decidono di scaricare la tua app mobile mostrano un livello superiore di interesse nel tuo marchio. Il semplice fatto che l'icona del tuo negozio sia già sul loro telefono, li renderà più inclini a fare acquisti online nel tuo negozio, ma anche a passare in negozio fisicamente se opportunamente stimolati con le notifiche push.
Gli utenti di app mobili hanno il doppio delle probabilità di tornare al tuo negozio entro 30 giorni rispetto agli acquirenti che accedono al tuo sito Web in un browser mobile.

App4Shop ti consente di creare la tua APP con un click. In questo periodo di incertezze, avere una soluzione professionale e tecnologicamente avanzata è fondamentale per trovare clienti nuovi, fidelizzare i propri e non solo...

Ti offriamo un'APP NATIVA, cioè un'app specifica per smartphone e tablet che consente un accesso al 100% delle capacità del dispositivo. Offrire un'applicazione nativa ai tuoi clienti significa offrire loro un'esperienza di utilizzo ideale per il loro iPhone o telefono Android. In più avrai la possibilità di avere la tua vetrina sia su App Store che su Google Play Store, e conseguentemente potrai aumentare in modo incredibile la tua web reputation.

• Mostra il tuo menù o i tuoi prodotti.
• Collega i tuoi canali social.
• Ricevi ordini e prenotazioni.
• Crea u nuovo sistema di recensioni per migliorare la tua web reputation.
• Fidelizza con carte fedeltà e raccolta punti
• Trova nuovi clienti con un potente sistema di couponing 
• Comunica tramite le notifiche push.
• Invia messaggi personalizzati in prossimità nel punto vendita.
• Conosci i tuoi clienti, e mantieni un contatto diretto con loro.
• Automatizza la tua attività di marketing.

Il back office di App4Shop è semplice e intuitivo, oltre ad essere interamente basato sull' utilizzo di oggetti, liberandoti da tutti i vincoli tecnici legati alla progettazione. Diventi autonomo nel creare la tua app, nel gestire i contenuti e aggiungere le funzionalità che la renderanno più efficace per la tue esigenze. 

La tua APP la puoi acquistare come un servizio, a partire da 30,00 €/mese, provala gratuitamente e senza impegno, clicca qui per richiederlo.

In un mondo incentrato sui dispositivi mobili e in cui il coinvolgimento è fondamentale, ogni azione che intraprendi per comunicare con i tuoi utenti deve essere pensata attentamente. Se hai un'app, l'invio delle notifiche è la strada giusta da percorrere. Le notifiche push sono diventate un potente strumento di marketing.
In questo articolo condivideremo i nostri 6 suggerimenti per sfruttare al meglio tue notifiche push.

Il tempismo è fondamentale nella pianificazione della notifica push.
Gli orari o i giorni della settimana più favorevoli per inviare notifiche dipendono da molti fattori. Se per le aziende il lunedì e la domenica offrono un leggero vantaggio, il mercoledì tra le 15:00 e le 16:00 è il miglior momento per l'eCommerce, mentre il martedì tra le 9:00 e le 10:00 funziona meglio per i media o i blogger.
Inviare una notifica tempestivamente può fare una grande differenza per l'esperienza dei tuoi utenti e per il successo della tua app.
Sebbene le push possano essere un potente canale per raggiungere e coinvolgere nuovamente gli utenti delle app mobili, può anche essere controproducente se si inviano troppe notifiche.
Ricorda di non spammare i tuoi utenti. Ricevere più e più volte lo stesso messaggio può essere scoraggiante. A seconda del tuo settore, invia solo notifiche pertinenti. Naturalmente, se stai creando un'app di notizie, l'invio di notifiche per ogni ultima notizia è la strada da percorrere.

• La segmentazione prima di tutto. Più una notifica push è personalizzata per il suo pubblico, maggiore sarà il suo tasso di apertura. Pertanto, la segmentazione è indispensabile.

Puoi suddividere i tuoi utenti in base al loro comportamento in-app o in base al loro profilo.
Ad esempio, hai un nuovo utente che ha scaricato la tua app di recente, ci ha navigato una volta e da allora non è più tornato. Non inondare quell'utente di notifiche; avranno maggiori probabilità di trattarle come spam. D'altra parte, se hai un utente che naviga spesso e non ha ancora effettuato acquisti, puoi aumentare la frequenza delle tue push per ricordare loro che c'è un articolo in attesa di essere acquistato

• Contenuti pertinenti: Che cosa ottengono i tuoi utenti mobili dalla tua push? Deve essere chiaro per loro che ne trarranno un vantaggio che i non-utenti non avranno. Ad esempio, ho usato l'app per cercare un hotel XYZ a New York, ma alla fine non ho prenotato. Ricevere una push del tipo "Vuoi ancora andare a New York? Non perdere le nuove tariffe scontate dell'hotel XYZ!",  molto probabilmente mi farà riaprire l'app.

• Assicurati di seguire le regole degli Store. Android non è iOS, iOS non è Android. Con Android, tocca per visualizzare la notifica, con iOS, scorri. Sembra semplice vero?

Per quanto riguarda la lunghezza della notifica push: ricordati di mantenerle brevi e concise. Ciò renderà la tua notifica push immediatamente leggibile dall'utente. Come regola generale:
 - 60-90 caratteri per Android.
 - Non più di 120 caratteri per iOS
In questo modo la tua notifica push apparirà nella sua interezza.

• Adattarsi ai dispositivi: gli utenti reagiscono in modo diverso. La percentuale di attivazione di Android è molto più elevata (91%) rispetto a iOS (43,9%). Ciò è spiegato dal fatto che gli utenti iOS devono acconsentire attivamente alle notifiche push, mentre Android attiva automaticamente le notifiche push.
  

• L'emergere delle Progressive Web App ha aggiunto una nuova possibilità: l'invio di push Web per PWA

Sono ricevute dagli utenti direttamente nel loro browser web ed è una funzione supportata dalla maggior parte dei browser recenti.
Essere in grado di contattare direttamente tutti i tuoi utenti indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando è un vantaggio significativo, ad esempio alcuni messaggi possono applicarsi solo agli utenti Web (ad esempio per far loro installare l'applicazione).

Assicurati che vadano dove vuoi tu quando aprono la notifica. È piuttosto fastidioso ricevere una notifica push accattivante, toccarla o farla scorrere e ritrovarsi sulla schermata principale dell'app. Per evitare questo problema, è necessario assicurarsi di aver effettuato il deep linking direttamente dalle notifiche push alle pagine o alle sezioni in-app pertinenti; in caso contrario, gran parte dell'impatto della messaggistica potrebbe perdersi.

Ciò ti consente di testare le reazioni del tuo pubblico a Push diverse. I test per vedere cosa funziona meglio ti consentono di analizzare i risultati modificando di conseguenza la tua strategia. È meglio testare solo una variabile alla volta per sapere esattamente quale ha avuto il maggiore impatto.

Tutti questi consigli sono inutili se gli utenti non attivano le Push.
Ricorda, puoi chiedere l'autorizzazione ufficiale solo una volta. Apple richiede che ogni app iOS richieda l'autorizzazione al momento dell'installazione prima di inviare notifiche.
I dispositivi Android non hanno lo stesso requisito di attivazione. Android attiva automaticamente le notifiche per l'utente. Entrambe le app Android e iOS devono consentire agli utenti di disattivare la funzione push, all'interno delle impostazioni del dispositivo o nell'app stessa.

Passaggio 3: aggiungi i tuoi prodotti
Ora puoi iniziare ad aggiungere i tuoi prodotti al tuo negozio. Esistono due modi diversi per farlo:

1. Aggiungi i prodotti manualmente: dal back office, nel menu Prodotti > Aggiungi, puoi inserire tutte le informazioni necessarie (titolo, descrizione, prezzo, varianti, ecc.)
2. Importa i tuoi prodotti da un file .csv, funzione utile se hai un catalogo molto ampio.

Una volta che hai finito di aggiungere i tuoi prodotti, potrai creare la tua collezione. Una collezione è un gruppo di prodotti che appartengono alla stessa categoria. 
Un prodotto può essere aggiunto a più collezioni: il tuo delizioso croissant può far parte delle collezioni Colazione, Pasticceria o Dessert.

Passaggio 4: il design
Ora puoi scegliere il tema, aggiungere il logo, la schermata di avvio, progettare le sezioni e le pagine dei prodotti. Non dimenticare di prestare attenzione al design della tua pagina di pagamento.

Passaggio 5: aggiungi le informazioni del tuo negozio. Dovrai aggiungere le informazioni generali del tuo negozio per poter sbloccare le altre funzionalità (spedizione, fornitori di pagamento e tasse).

1. Spedizione: qui puoi configurare la consegna e il ritiro locali. Attivali dal catalogo degli add-on.

• Ritiro in negozio: inserisci un nome e definisci le condizioni in base alle quali questa opzione sarà disponibile per i tuoi clienti.

Quali sono alcuni vantaggi del ritiro in negozio?
Ti aiuta ad aumentare le tue vendite. Implementando una strategia Buy-Online-Pickup-In-Store, porti i tuoi clienti direttamente nel tuo negozio. Una volta lì, diventa molto più facile convincerli ad acquistare prodotti aggiuntivi, ad esempio attraverso prodotti posizionati strategicamente (i dolcetti o piccoli snack alla cassa sono sempre allettanti).
Inoltre è più personale, perfetto per un'attività di ristorazione. Ti consente di costruire una relazione con i tuoi clienti, mostrando la tua personalità. È l'occasione migliore per offrire un ottimo servizio tuoi clienti.

•  Consegna locale  per codice postale: imposta tutti i codici postali che copri e offri un servizio di consegna rapida al tuo cliente.

La consegna è l'ultimo passaggio per portare i tuoi prodotti ai tuoi clienti, ed è importante tanto quanto il processo di acquisto. Offrire la giusta opzione di consegna per il tuo negozio online migliora l'esperienza dei clienti e ti aiuta a fidelizzarli.
Questa opzione ti consente di diventare il fornitore di riferimento nel tuo quartiere. Inoltre, il ritiro in negozio ti consente anche di rendere il servizio più personale e di incontrare fisicamente i tuoi clienti.
Presto potrai creare anche le fasce orarie nelle quali vuoi consentire le consegne. Rimani sintonizzato!

2. Opzioni di pagamento:
 
Attiva l'add-on Pagamento offline: il pagamento offline rimane uno dei migliori metodi di pagamento per i negozi locali.
In effetti, contribuisce a creare fiducia attorno al tuo marchio. Molte persone preferiscono ancora utilizzare i contanti o anche gli assegni per le loro transazioni di denaro quotidiane: sono forme di pagamento tradizionali che spesso vengono considerate più affidabili.
Inoltre, non tutti si sentono a proprio agio nel fornire i dati della propria carta di credito online, e quindi potrebbero astenersi dall'acquistare i prodotti dalla tua app.

Aiuta ad aumentare le vendite: il pagamento offline è facile da usare e da capire. Alcune persone incontrano ancora difficoltà con le modalità di pagamento online. Offrendo una anche una modalità offline, raggiungerai un pubblico più ampio e aumenterai le tue vendite.

Eviti le commissioni del gateway di pagamento: potrai avere una presenza online e offrire ai tuoi clienti di acquistare i tuoi prodotti online senza il fastidio di dover configurare un account Stripe o PayPal. Inoltre, le transazioni offline sono facili, trasparenti e senza costi aggiuntivi
 
3. Tasse: le tasse vengono calcolate automaticamente in base all'origine e alla destinazione della consegna da TaxJar. Puoi definire il modo in cui vengono calcolate le tasse per il tuo negozio.
 
4. Processo di checkout: scegli se desideri che il tuo cliente crei un account al momento del check-out e aggiungi i tuoi termini e condizioni, la politica di rimborso, l'informativa sulla privacy e la visibilità di determinati campi che i tuoi clienti dovranno compilare al momento dell'ordine.

Passaggio 6: personalizza le tue email transazionali e le notifiche push. Nel back office puoi accedere ai modelli di diverse e-mail transazionali automatizzate e notifiche push. Se lo desideri, puoi personalizzarli per riflettere al meglio l'immagine del tuo marchio.

Passaggio 7: alcuni add-on per offrire la migliore esperienza di acquisto sui dispositivi mobili. Per completare la tua app di consegna locale + ritiro per la ristorazione:

• Aggiungi il Pulsante Acquista di nuovo: permette ai tuoi clienti di aggiungere al carrello tutti i prodotti di un ordine esistente con un clic. Un ottimo add-on per creare ordini ricorrenti e aumentare il tasso di conversione.
• Tieni gli occhi aperti per il lancio imminente di 2 nuovi add-on. Il Checkout rapido semplificherà il processo di checkout e rimuoverà i passaggi non necessari. Le Fasce orarie consentiranno ai tuoi clienti di selezionare un periodo di tempo specifico per la loro consegna.

Puoi anche beneficiare di funzionalità integrate come:

• Nota del cliente: molto utile! Il tuo cliente può ora lasciare istruzioni specifiche riguardanti suo ordine. Nel nostro esempio della ristorazione, i clienti potranno menzionare facilmente eventuali allergie o istruzioni di consegna in modo da non perdere tempo nel contattarli.
• Pagamento con un clic: i portafogli digitali sono i metodi di pagamento più efficienti sul web, l'opzione di pagamento perfetta per soddisfare la richiesta di un pranzo o di un catering per la riunione di un'azienda di grandi dimensioni.
• Accesso automatico: i tuoi clienti accedono solo una volta. In seguito, verranno immediatamente riconosciuti ogni volta che aprono l'app.

Passaggio 8: ora sei pronto per la pubblicazione. Ma prima devi creare e testare la tua app.

Testare una copia esatta della tua app , nella stessa versione di quella che verrà rilasciata negli store, è un passaggio molto importante da non trascurare. Troverai nel tuo back office delle guide online per generare la versione AdHoc, sia per la versione iOS che per quella Android della tua app.

Una volta soddisfatto della tua app, puoi passare alla pubblicazione.

Non dimenticare di pubblicare la tua PWA e installare un nome di dominio. Una PWA è un ottimo strumento di marketing per aiutarti a promuovere la tua app.

A tutto questo, c'è da aggiungere un paio di cose, sin dalla pubblicazione dell'app, la loro comunicazione su Facebook è diventata costante e continuativa con una media di 1 - 2 post settimanali, dove i clienti vengono invitati a cliccare il link per scaricare l'app e inviare il loro ordine dal telefono. Stesso discorso per quanto riguarda promozioni e prodotti in evidenza, tramite il gestionale del menù, riescono a creare promozioni e offerte, così da fidelizzare i clienti e incuriosire chi magari non ha mai acquistato da loro.

È online l' applicazione di NoStrano Pub, completa di Web-app navigabile da PC.
Il RistoPizzoPub non è solo pizze, ma offre anche tante proposte genuine e squisite, un'ampia scelta di piatti di carne e pesce, preparate secondo la tradizione con ingredienti freschi e di prima scelta, da accompagnare con uno dei vini presenti nella selezione.

Proprio per questo motivo quando ci è arrivata la richiesta per la realizzazione dell'app, abbiamo deciso insieme a Luca, il titolare, di implementare la funzionalità per poter ricevere e gestire gi ordini online, sia da asporto, che con consegna a domicilio.

Luca, inoltre, ci ha fornito l'accesso alla pagina Facebook del suo locale, così riusciamo a gestire in autonomia la comunicazione per promuovere sia il download dell'applicazione che sollecitare i clienti a effettuare ordini dal telefono tramite la nuova piattaforma web.